| Q1. |
送るときの伝票は自分で用意した方がいいですか？ |
| A1. |
弊社指定宅配業者が伝票を事前に準備しておりますので、お客様で前もって伝票を用意して頂く必要はございません。 |
| Q2. |
送る商品をキャンセルしたいのですが可能ですか？ |
| A2. |
ご集荷前の場合でしたら、無料でキャンセルを受付致します。ご集荷後のキャンセルにつきましては返送料お客様負担とさせて頂きます。 |
| Q3. |
査定に出す商品をコンビニから発送することも出来ますか？ |
| A3. |
申し訳ございません。コンビニエンスストアまたは宅配業者への持ち込み発送での商品受け付けは行っておりません。お客様ご希望の日時に弊社指定宅配業者が集荷にお伺い致しますので、お荷物のご用意をしてお待ち下さいませ。 |
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